Inhoudsopgave

Tweestapsverificatie instellen en gebruiken

Met tweestapsverificatie beveilig je jouw account extra. Na je wachtwoord vul je bij het inloggen ook een code van 6 cijfers in uit een app op je telefoon. Wie je wachtwoord heeft, kan dan zonder jouw telefoon toch niet inloggen. Je zet het zelf aan, voor je eigen account.

Instellen

  1. Log in. Ga daarna naar het adres van je website met /totp-setup erachter, bijvoorbeeld https://www.uwwebsite.nl/totp-setup.
  2. Klik op Tweestapsverificatie inschakelen.
  3. Heb je nog geen authenticator-app? Installeer er dan een op je telefoon, bijvoorbeeld Google Authenticator, Microsoft Authenticator of Authy.
  4. Open de app en scan de QR-code op het scherm. Lukt dat niet, klik dan op Lukt het scannen van de QR-code niet? en typ de code die verschijnt over in de app.
  5. Klik op Optioneel: back-upcodes bekijken (kan ook later) en daarna op Back-upcodes downloaden of Back-upcodes afdrukken. Bewaar de codes op een veilige plek, niet op je telefoon.
  6. Vul bij Verificatiecode: de 6 cijfers uit de app in en klik op Instellen afronden.

Rond het instellen binnen 15 minuten af. Anders zie je De instelsessie is verlopen. Begin opnieuw met instellen.

Inloggen met een code

  1. Log in met je e-mailadres en wachtwoord.
  2. Controleer bij Account of het om je eigen account gaat.
  3. Vul bij Verificatiecode: de code uit de app in en klik op Code controleren. Elke 30 seconden krijg je een nieuwe code.

Heb je je telefoon niet bij de hand? Klik dan op Een back-upcode gebruiken, vul een code in bij Back-upcode: en klik op Back-upcode gebruiken. Elke back-upcode werkt maar één keer.

De code werkt niet

  • Ongeldige code. Probeer het opnieuw. Wacht op een nieuwe code. Kijk of je de code van de goede website gebruikt. Controleer of de tijd op je telefoon automatisch wordt ingesteld.
  • Na 5 foute codes, of als je langer dan 5 minuten wacht, moet je opnieuw inloggen.
  • Telefoon kwijt of nieuw? Log in met een back-upcode. Zet daarna op /totp-setup de tweestapsverificatie uit en weer aan met je nieuwe telefoon.
  • Geen telefoon en geen back-upcodes meer? Neem contact op met de helpdesk.

Beheren

Op /totp-setup zie je hoeveel back-upcodes je nog hebt. Met Nieuwe back-upcodes maken krijg je nieuwe codes en werken de oude niet meer. Met Tweestapsverificatie uitschakelen zet je het uit. Daarvoor vul je eerst je wachtwoord in.

Zie ook: Inloggen in het beheer, Wachtwoord of e-mailadres wijzigen

Gecontroleerd: november 2026