Wat is er aan de hand als de inlogcode niet werkt?

Er kunnen een aantal dingen aan de hand zijn:

1) inlogcode bestaat niet of is anders dat de persoon intoets.
2) wachtwoord is niet juist
3) de inlogcode staat dubbel in de administratie.

In de admin kun je het beste zoeken naar de persoon en al deze dingen controleren. Je kan ook rechtsboven op Statistics klikken. Je ziet dan dat er bv. x dubbele gebruikers zijn. Deze moeten nog even ontdubbeld worden.

Klik je in dit overzicht weer op het linkje 'Last logins', dan zie je alle laatste inlogacties van de gebruikers met de status (OK, ERROR, user not found or wrong password).