De afsprakenplanner instellen
Met de afsprakenplanner maken bezoekers zelf online een afspraak: ze kiezen een afspraaksoort, een dag en een tijd. Hier lees je waar je de planner beheert en wat je kunt instellen.
De afsprakenplanner is een module. Staat hij nog niet aan op je website? Vraag dan je websitebouwer om hem aan te zetten.
Waar beheer je de afspraken?
Het dagelijkse werk doe je niet in het gewone beheer, maar op je eigen website:
- Log in op je website als webmaster.
- Ga naar het adres /beheer/appointment van je website, bijvoorbeeld www.example.nl/beheer/appointment.
- Bovenaan zie je de onderdelen Afspraaksoorten, Kalenders, Afspraken en Medewerkers, en rechts Dagoverzicht en Voorkeuren.
Instellingen aanpassen
De instellingen van de planner staan in het beheer, in de folder Voorkeuren > Appointments. Elke instelling heeft daar een eigen regel met een technische naam die begint met appt_. De belangrijkste:
- appt_org_name, appt_org_address, appt_org_email, appt_org_phone en appt_org_url: de naam, het adres en de contactgegevens van je organisatie. Die ziet de klant bij het boeken en in de e-mails. Laat je ze leeg, dan gebruikt Xanti de gegevens uit de algemene voorkeuren van je website.
- appt_resource_label en appt_resource_label_plural: hoe je de mensen of ruimtes noemt waarbij een afspraak gemaakt wordt. Standaard is dat Medewerker en Medewerkers; je kunt er bijvoorbeeld Behandelaar en Behandelaars of Ruimte en Ruimtes van maken.
- appt_org_label: het woord voor je organisatie, standaard Locatie.
- appt_weeks_ahead: hoeveel weken vooruit klanten kunnen boeken (standaard 12).
- appt_cancel_hours: tot hoeveel uur van tevoren een klant zelf mag verzetten of annuleren (standaard 24; 0 is altijd).
- appt_ask_birthday: 1 als het formulier om de geboortedatum vraagt, 0 als dat niet hoeft.
- appt_anonymize_days: na hoeveel dagen de naam, het e-mailadres en het telefoonnummer van een klant worden gewist (standaard 1; 0 is nooit).
Heb je een meertalige website? Schrijf appt_resource_label dan in het Engels, bijvoorbeeld Resource. Xanti vertaalt het woord dan zelf naar de taal van de pagina, als die vertaling bestaat.
Zie ook
- Afspraaksoorten en medewerkers
- Kalenders en openingstijden
- Afspraken bekijken en beheren
- E-mails aan klanten
- De afsprakenpagina's op je website
Gecontroleerd: november 2026